Na Conservatória do Registo Civil é mais fácil com o novo portal PLUSC!

Associamos formalidades no cartório ao caos de informações, interpretações divergentes de regulamentações e muito tempo para lidar com elas.

Pode ser mais rápido, mais simples e mais eficaz? Sim! Graças à inovadora Plataforma de Serviços do Estado Civil (PLUSC), isto será possível em breve.

O que é o PLUSC e o que oferece aos seus usuários? Trata-se de um serviço eletrónico moderno que ajuda a cumprir formalidades relacionadas com acontecimentos da vida, fornecendo informações completas de uma forma simples e acessível e encaminhando as pessoas interessadas para prestadores competentes de administração pública e serviços comerciais adequados ao seu local de residência. Além das soluções eletrônicas padrão, o portal oferece serviços de assistente virtual. O seu papel, o idealizador do projeto, Władysław Penar, presidente do conselho de administração da Technika IT, explica o seguinte:

“Ao buscar informações sobre a resolução de uma questão relacionada ao nascimento de um filho, casamento ou falecimento, o usuário do portal mantém um diálogo interativo com um assessor virtual, especificando sua consulta. Em resposta, o consultor apresenta um cenário de procedimento apropriado, incluindo links para os cartórios locais relevantes.

O PLUSC também atende às necessidades dos usuários que buscam informações à noite ou à tarde, nos dias de folga do trabalho. É necessário obter informações rapidamente ou analisá-las com calma. A PLUSC, ao contrário dos escritórios, nunca será encerrada. Seus serviços podem ser utilizados 24 horas por dia, 7 dias por semana. O projeto está atualmente em fase de desenvolvimento e será lançado em 1º de junho. A Plataforma de Serviços do Registo Civil recebeu financiamento de fundos públicos da UE ao abrigo da Medida 8.1 do POIG.